Adatvédelmi Szabályzat

1. Bevezetés

A Cavtremix.Eu (a továbbiakban: "mi", "minket", "miénk") elkötelezett az Ön személyes adatainak védelme iránt. Jelen Adatvédelmi Szabályzat leírja, hogyan gyűjtjük, használjuk, tároljuk és védjük az Ön személyes adatait összhangban az EU Általános Adatvédelmi Rendeletével (GDPR) és a magyar jogszabályokkal.

2. Adatkezelő Azonosítása

Név: Cavtremix.Eu Kft.

Cím: 1061 Budapest, Andrássy út 42.

E-mail: [email protected]

Telefon: +36 1 385 9274

3. Kezelt Személyes Adatok

A következő személyes adatokat gyűjtjük és kezeljük:

• Azonosító adatok: teljes név
• Kapcsolattartási adatok: e-mail cím, telefonszám, szállítási cím
• Rendelési adatok: megrendelt termékek, mennyiség, árak
• Technikai adatok: IP-cím, böngésző típusa, látogatási időpontok
• Fizetési információk: utánvétes fizetés esetén nem tárolunk bankkártya adatokat

4. Adatkezelés Céljai és Jogalapjai

4.1 Szerződés teljesítése (GDPR 6. cikk (1) b)

Az Ön által megrendelt termékek szállítása, a rendelés feldolgozása, ügyfélszolgálati kommunikáció.

4.2 Jogi kötelezettség teljesítése (GDPR 6. cikk (1) c)

Számviteli és adózási dokumentumok megőrzése a magyar jogszabályok szerint (általában 8 év).

4.3 Jogos érdek (GDPR 6. cikk (1) f)

Fraud (csalás) megelőzése, ügyfélkapcsolatok fejlesztése, weboldalunk működésének biztosítása.

4.4 Hozzájárulás (GDPR 6. cikk (1) a)

Marketing célú megkeresések (hírlevél) esetén, amelyre kifejezetten feliratkozott. Bármikor visszavonhatja hozzájárulását.

5. Adattárolás Időtartama

• Rendelési adatok: a számviteli kötelezettségek miatt 8 évig
• Marketing adatok: a hozzájárulás visszavonásáig vagy 3 éves inaktivitás után
• Technikai adatok (cookie-k): lásd Cookie Szabályzatunkat

6. Adatfeldolgozók és Adattovábbítás

Személyes adatait csak akkor adjuk át harmadik félnek, ha az a rendelés teljesítéséhez szükséges vagy azt jogszabály írja elő:

• Futárszolgálatok: a csomag kézbesítéséhez (név, cím, telefonszám)
• Fizetési szolgáltatók: utánvétes fizetés esetén nem releváns
• Tárhelyszolgáltatók: weboldalunk és adataink biztonságos tárolása
• Számviteli szolgáltatók: könyvelés, adózás céljából

7. Az Ön Jogai (GDPR)

Az alábbi jogokkal rendelkezik személyes adataival kapcsolatban:

• Hozzáférési jog: tájékoztatást kérhet arról, hogy milyen adatait kezeljük
• Helyesbítéshez való jog: kérheti téves adatai javítását
• Törléshez való jog ("elfeledtetéshez való jog"): kérheti adatai törlését, kivéve, ha jogi kötelezettség miatt meg kell őriznünk
• Adatkezelés korlátozásához való jog: bizonyos esetekben kérheti adatai kezelésének korlátozását
• Adathordozhatósághoz való jog: kérheti adatainak strukturált, géppel olvasható formátumban történő átadását
• Tiltakozáshoz való jog: tiltakozhat adatai kezelése ellen jogos érdek vagy közvetlen marketing esetén
• Hozzájárulás visszavonásához való jog: bármikor visszavonhatja korábban megadott hozzájárulását

8. Adatbiztonság

Megfelelő technikai és szervezési intézkedéseket alkalmazunk személyes adatai védelme érdekében:

• SSL titkosítás a weboldalunkon történő adatátvitel során
• Hozzáférés-szabályozás és jelszavas védelem
• Rendszeres biztonsági mentések
• Munkatársaink titoktartási kötelezettségvállalása

9. Panasztétel Joga

Ha úgy érzi, hogy megsértettük az adatvédelmi jogait, panaszt tehet a felügyeleti hatóságnál:

Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH)

Cím: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11.

Levelezési cím: 1363 Budapest, Pf. 9.

Telefon: +36 1 391 1400

E-mail: [email protected]

10. Kiskorúak Adatai

Weboldalunk nem gyűjt tudatosan 16 év alatti személyektől személyes adatokat. Ha tudomásunkra jut, hogy ilyen adatokat gyűjtöttünk, haladéktalanul töröljük azokat.

11. Kapcsolatfelvétel

Ha kérdése van jelen Adatvédelmi Szabályzattal vagy személyes adatai kezelésével kapcsolatban, kérjük, lépjen velünk kapcsolatba:

E-mail: [email protected]

Telefon: +36 1 385 9274

Postacím: 1061 Budapest, Andrássy út 42.

12. Szabályzat Módosítása

Fenntartjuk a jogot, hogy jelen Adatvédelmi Szabályzatot időről időre módosítsuk. A módosításokat ezen az oldalon tesszük közzé, a "Utolsó frissítés" dátum feltüntetésével. Javasoljuk, hogy rendszeresen ellenőrizze ezt az oldalt a változások nyomon követése érdekében.